POS系统
POS (Point-of-Sale) 系统目前的应用主要在于管理商品进销存、商品库存、交易结账、发票税务等，是一套由硬件与软件组成能够协助店家完成销售与店务管理的系统工具。根据产业型态的不同，POS系统也会有功能上的差异，常见的系统包括：餐饮业POS、零售业POS、服务业POS、复合型POS、全通路整合型POS、公共服务POS、定制化POS等。
POS系统自20世纪初问世以来，一直是各行各业店家不可或缺的店务管理帮手，近年来POS系统迎来数字转型，市面上出现许多提供云端POS系统的服务，透过云端记录营运数据，杜绝传统POS只将数据储存在硬件主机中可能造成的遗失风险。也有搭载在移动设备上更便利的行动POS系统 (Mobile POS, mPOS)，将连网的移动电话或平板计算机变成收单装置，突破刷卡机 (Electronic Data Capture, EDC) 的操作模式。
现今新型的POS系统除了实时回报销售报表或库存状况，也是极其重要的顾客/会员管理工具，未来透过大数据和数据分析，经由POS系统所收集的数据，将可以更深入研究顾客消费行为与预测需求，对于顾客满意度和开发潜在市场，都可以提供极具价值的数据。
POS Working Flow Chart
POS系统首重可靠性，因为一旦系统故障，其损失不仅限于销售与维修成本，更严重的可能是无法估量的客户流失。因此POS系统必须耐用、防黑客入侵，以确保系统稳定与不收干扰。此外，现代化的POS系统还必备支持高速运转的功能。
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成功案例
